六张牌中的一张不会送达

一项人民调查显示,通过皇家邮政发送的六张圣诞贺卡未能到达

其他人需要10天才能到达 - 即使是39便士的头等邮票也无法保证快速交付

我们发现,在35%的情况下,一张30p二等票的卡在同一时间到达或少于一张头等舱

我们向英国各地的10个目的地邮寄了198张卡,并在两周内监控了他们的进度

三十年未到达 - 46%的头等舱未能在一到两天的目标时间内抵达

从利兹到肯特的头等舱卡已于10天后抵达 - 一个人在第二堂课后七天到达

诺维奇二等牌的一张牌在两天内被送到了伯明翰,而另一张邮寄的头等舱花了七天才到达伯明翰

但是从苏格兰到伦敦,从诺里奇到L ondon的一等和二等卡同时交付

我们的研究结果嘲弄了皇家邮政的承诺,即为客户提供“美好的圣诞节”

一年以来皇家邮政承认每周丢失28万封信件

监管机构Consumer Focus的奈杰尔伍兹称人民的调查结果“令人担忧”

他补充说:“皇家邮政保持客户信任至关重要

”皇家邮政的一位发言人说:“我们有望在圣诞节期间按照推荐的最后日期发布数亿件物品

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